为进一步提高全院医务人员的医疗安全意识，有效防范医疗纠纷，强化临床一线医疗纠纷、争议处置技巧，推进平安人医建设，9月21日下午，我院举办了医疗纠纷防范与处置培训班，200余名医务人员参加培训。

院医患沟通办副主任谢争在培训班上作了题为《构建和谐医患关系有效防范医疗纠纷》的讲座。他结合近几年身边发生的案例和处置经验、教训以及自身工作体会，深刻阐述了医疗纠纷防范与处理的重要性；围绕“提高医务人员法律法规知识、增强医疗纠纷的防范意识、依法行医、认真履行告知义务、树立证据意识”等几个方面生动详尽的阐释了如何防范和处理医疗纠纷，如何营造更加和谐的医患关系，并对实践中常碰到的、容易引起医患矛盾的问题提出了针对性的见解，对突出的安全问题进行了分析。

通过此次培训，提高了全院医务人员的医疗安全和医疗纠纷防范意识，加深了大家对相关法律法规的认识，使广大临床一线职工进一步了解了医疗纠纷产生的原因、更好的掌握了医疗纠纷防范的措施和应对技巧，对于今后把学到的知识与自己的岗位实践结合起来，为患者提供更为优质安全的医疗服务的同时也保护好自己，营造良好的医患关系将起到积极作用。