日前，第二届中国医院人文建设大会在乌鲁木齐召开。本次会议以“加强医院人文建设，共建和谐医患关系”为主题，深刻体会建设人文医院的重要意义，交流、学习人文医院建设的先进经验，共同探讨新时代医院人文建设的新思路，展示新时期医院的精神风貌，为人民美好生活保驾护航，推动落实健康中国的伟大战略。
会上，全国37家医院被中国生命关怀协会授予“医院人文建设实践基地”，安徽省仅有三家医院入选，市人民医院位列其中。
2017年以来，市人民医院以党建为引领，医疗、教学、科研、文化等各方面工作迅速发展。在加强医院硬实力的同时，着力提升医院软实力，提出“待病人如亲人，提升病人满意度；待员工如家人，提升员工满意度。”的管理理念，开展“改善医疗服务行动计划”等一系列的人文建设和改善患者体验的工作，从就诊流程优化、患者就医体验、院区环境改造、服务品质提升等多维度不断推进和提升医院人文建设。
