6月21日和22日下午，医院监察科联合医务处、护理部，在行政楼三楼会议室举办了2018年医德医风教育培训活动，医院职工280人次参加了培训。
本次培训对医院行风建设、医疗服务制度等相关制度进行具体讲解，联系工作中常见的问题，就如何强化医德医风建设、提高诊疗服务水平、实现和谐医患关系等方面进行了透彻的分析；详细阐释了医德规范、员工各岗位服务语言规范、服务行为规范、个人形象规范、行为规范、语言规范等具体要求。同时，引导大家要积极学习，尽快掌握沟通和服务技巧，以良好的心态投入到本职工作，要学会换位思考，与患者建立良好的医患关系，赢得患者的信赖和尊重。
多年来，医院始终坚持对医务人员开展医德医风培训，坚持做到授课内容不断更新、不断完善，力求通过专业化、标准化、形象化的教育培训，使员工熟知医德医风制度要求，树立服务意识，为医院发展贡献力量。
